零跑C10 4S店诱导下单而且不予退还订金

投诉内容

下单完成后才告诉我支付款项后无法退款，下单之前却不说，一个劲地催你填经销商名然后付款。支付完5000元后，才知道这是定金，而且也不给退！经理态度恶劣，拒绝退款！协商也无效！打厂家的400电话，让我与店家协商可申请退款，但是店家总是拒绝！！简直就是强买强卖！利用低价欺诈消费者下单！等到付完款，知道是定金后，再怎么联系都没用了！也不给你退！