上汽大众途观L变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

2018年1月1日购买的车辆，目前行驶里程已超过6万公里。在2024年7月5日外出行驶时，车辆突然报警显示：“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”。随后，将车停在路边并重启后，该报警显示消失，但故障灯亮起。前往修理厂后，故障灯被检测并消除。然而，不幸的是，在7月21日外出时，同样的报警显示再次出现。前往修理厂后，被告知此故障可能是该车变速箱系统存在严重问题，现已严重影响到车辆的正常出行使用。车辆于7月29日送到4s店进行检测，并上传相关信息数据快半个月了目前上海厂家一直没有回复相关处理方法，希望能尽快解决，以免影响使用。