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问界M9高速上行驶刹车失灵 刹车变硬

  • 投诉编号:【1224741】
  • 投诉时间: 2024-08-12 08:17
  • 投诉品牌: AITO 问界
  • 投诉车系: 问界M9
  • 投诉车型: 2024款 增程 Ultra版 42kWh 6座版

投诉内容

当时在高速上时速130公里,人驾行驶,突然就跳出制动系统故障如上图片所示,然后我踩刹车就非常非常硬,完全没感觉,如视频所示,刚开始用了点刹,重踩,急刹,都没有用。只能靠车身重量慢慢停车,事后厂家400,销售,用户中心,投诉电话都试过了,并没有得到回复,用户中心给出的检查结果更敷衍,说车辆传感器问題引起的刹车失灵,事发已经10天了。5月份又订了一款新车,现在要求那辆车退车。

投诉回复

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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