别克昂科威油箱内盖掉落 有设计缺陷

投诉内容

油箱盖设计有缺陷，是弹簧片一直正常行驶没有人为损坏的可能性，也没有在该处发生过交通事故，遂在有资质的加油站正常加油的情况下，油枪伸入车身油箱时油箱盖脱落，导致无法正常加油，去汽车维修店表示需要更换整个油管，暂时只能通过部分破坏塑料壳后取出油箱盖，且更换整个油管维修费用很高。诉求：昂科威的油箱盖脱落是通病，是汽车设计缺陷的不合理，出现问题凭什么让消费者买单。