上汽大众途铠发动机频繁提示故障

投诉内容

未收到经销商回复。发动机故障灯长期不定期亮起。22年首保期间，工作人员口头告知是线路故障；23年及24年期间，发动机故障灯均亮起，店内维修人员并未明确告知损坏的具体原因，并称很多车都存在类似问题。此外，在质保期内，汽车的空调系统也发生了损坏。（以上问题均在汽车质保期内出现）本人诉求：鉴于该车在质保期内频繁出现故障，我要求经销商延长一年质保期。然而，经销商仅通过电话口头表示后期如有问题可再找他们，这样的回应缺乏任何实质性的保障性措施。