欧拉白猫行驶里程这么少车载充电机却损坏
- 投诉编号:【1238086】
- 投诉时间: 2024-09-01 11:19
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉白猫
- 投诉车型: 2020款 305km 豪华型
投诉内容
欧拉白猫慢充突然不好用,24年8月31去威海4S店维修,我告知维修接待人员车载充电机损坏,维修人员要求车放店里拆解查找问题,我同意。告知我如果是车载充电机坏了可以免费索赔,查找故障也不收工时费,如果别的线路原因我需要支付拆装工时和维修费。我同意。9月1日4S店告知我故障找到了是车载充电机OBC故障,更换需要6000多,试问我刚过质保才跑了三万多公里就要花车款十分之一的维修费用维修,当初买车看的就是三电质保96个月,电池保终生才去买的。这属于严重的质量问题和责任的推卸.厂家不能坐视不管吧。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!


京公网安备: