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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级发动机缸盖故障 存在设计缺陷

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  • 投诉编号：【1240637】
  • 投诉时间： 2024-09-05 12:15
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2020款 C 200 L 时尚型

投诉内容

发动机亮故障黄灯检查发现发动机缸盖损坏，更换费用5万以上。此问题为设计缺陷，非人为损害，应由奔驰官方负责更换维修。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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