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一汽奥迪Q5L座椅存在质量问题 头枕开裂

  • 投诉编号:【1241398】
  • 投诉时间: 2024-09-06 15:43
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5L
  • 投诉车型: 2024款 45 TFSI 豪华动感型

投诉内容

2024年首保时发现座椅质量差,头枕开裂,钢丝裸露。座椅不是打孔座椅,咨询4008171666官方热线,官方回复后发现400热线给出的生产日期是2024年第三周,而我的大本上的生产日期是2024年3月,第九周开始生产的车辆改款变成打孔座椅。找4s店店家不承认有问题,找消费者315热线调解,到现在也没有个说法,说去法院,很烦恼,不知能解决不?热切希望能回复。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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