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北京奔驰C级出售事故车问题车店大欺客

  • 投诉编号:【1246970】
  • 投诉时间: 2024-09-16 22:54
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2024款 C 260 L 运动版

投诉内容

2024年9月14日上午约定提新车,销售人员未告知车辆问题,被我及时发现,车辆龙骨以及前保险杠底盘受损,新车秒变事故车,贬值率可想而知,本人要求其换新车,4s店回复不构成换车条件,也不构成退车条件,并承诺换胎维修贴车衣,我作为一个普通老百姓,花三十多万分期买辆奔驰新车,还未曾开车,就先维修,心中难受无一言表,奔驰这么大品牌,4s店居然店大欺客,令人失望至极,希望4s店不要再拖着不管尽快解决问题,我面临的就是不能开车还得还贷款,公平何在。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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