上汽大众途观L音乐播放卡顿 雨刷器故障

投诉内容

1，买的时候一个月没有任何问题，后面突然音乐无法播放，自动跳转，有时播放卡顿，智能路况提示无声音。多次沟通售后解决缓慢，客服无回复，去售后维修检测说是主机问题，后销售去维修更换音乐主机，更换后还是出现卡顿频繁，又告知降低音乐音质到最低，取消手势，操作完成够音乐仍然出险卡顿，抖动情况，期间打了400官方电话投诉10次以上，只有回访一次反馈未解决。去店里告诉系统问题没办法，让等到今年12月份，还不一定解决得了。