捷途旅行者车机升级厂家区别对待
- 投诉编号:【1256496】
- 投诉时间: 2024-10-04 22:57
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途旅行者
- 投诉车型: 2023款 2.0T 四驱 征服
投诉内容
双离合版本升级多次,而我们8at车主自从2023年12月后就没有升级过一次,车机难用,功能单一,语音功能识别率也差强人意。我们8at车主怀着支持奇瑞自研变速箱的态度,甘愿做小白鼠,然而却被无视用户体验。无视车主权益,妥妥的怨种用户。不给说法,也不给更新时间节点。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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