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上汽奥迪—奥迪A7L

上汽奥迪A7L车机无网络 影响使用体验

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  • 投诉编号：【1262060】
  • 投诉时间： 2024-10-14 18:56
  • 投诉品牌： 上汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A7L
  • 投诉车型： 2024款 45 TFSI quattro S-line 黑武士版

投诉内容

购车后要求店里给板车送来，未经过我允许同意的情况下私自给我换了另一辆车。收到车以后蓝牙网络显示屏上所有的东西都用不了，开始让我各个4S店做检测维修，其中包括沧州4S店·天津4S店.石家庄4S店最后新车给我换件维修，厂家承诺会给一个答复但是一直没有回复我。销售也不接电话不回信息。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复：经核查，消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了，后续有方案会第一时间反馈平台。

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