华晨宝马X3车机ID7与描述功能不符

投诉内容

我于2021年3月4日购置的宝马X328车iM运动款，近期发现车机系统与厂家宣传的质ID7不符，查看车辆系统的确也没有远程升网级和远程控制等多项功能。厂家虚假宣传欺骗消费者。2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷(与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异)，提出车机问题至今宝马依然没有给出解决方案。