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奇瑞汽车—瑞虎9

奇瑞瑞虎9固铂轮胎侧面开裂 要求更换

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  • 投诉编号：【1267959】
  • 投诉时间： 2024-10-24 13:07
  • 投诉品牌： 奇瑞汽车
  • 投诉车系： 瑞虎9
  • 投诉车型： 2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座

投诉内容

车辆正常行驶轮胎出现裂纹，4s店不同意更换，理由是轮胎属易损件很难质保，还说鉴定结果为外伤，这分明是不规则的裂纹,因为轮胎四周及轮毂无摩擦痕迹,车才购买了一个多月，就出现了裂纹，希望厂家给个说法。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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