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吉利星愿订车后未履行交付车辆服务

  • 投诉编号:【1276719】
  • 投诉时间: 2024-11-07 18:49
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星愿
  • 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版

投诉内容

本人10月9号大定,9号晚上官方承诺的优先提车权没有享受到。根据前期与店内销售沟通,第二批到货的星愿这款车有我的,到了以后第二天说没有,我有充分理由相信被人插队提车。提车顺序不透明,其他省市提车顺序已经公布,为什么内蒙古包头4S店不给公布顺序,难道该4s店有网上传的所谓质的插队现象,希望官方尽快处理,该店行为已网经严重损害了吉利品牌形象。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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