上汽大众朗逸车机安卓屏 非原厂869主机
- 投诉编号:【1278133】
- 投诉时间: 2024-11-10 15:14
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容

现在的车机是安卓屏,而非原厂869主机,减配了,欺骗消费者,要求厂家更换,车型搭载的电机支持智意车联系统,并且可以通过上汽大众超级APP链接CarPlarv等功能。但是自己的这款车使用的是安卓系统主机,无法链接CarPMlay功能,也没有大众宣传的MOS系统,车机配置与宣传不符,被减配为安卓,且经常卡顿黑屏,特别是长时间行驶时,卡顿特别严重!现要求厂家更换原厂869主机,希望厂商能够积极协调解决此事,落实责任,尽快处理并恢复。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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