奇瑞新能源小蚂蚁刹车助力故障 刹车变硬
- 投诉编号：【1278911】
- 投诉时间： 2024-11-11 20:18
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2023款 301km 真爱Plus版 三元锂
投诉内容
才提了一年的车，间歇性出现问题，刹车踩不下去，很硬，要很用力踩，第一次去4S店修，说修好了回来隔了几天又出现，4S店不给保修，到现在有各种问题都是在4S店修的，对奇瑞的售后服务和产品质量都不满意。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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