东风本田思域置换车款未发放 承诺不兑现

投诉内容

10月31日提车并将旧车交给4s店，4s店二手车人员承诺15天支付旧车款。今天已经14天了，期间也与4s店相关人员沟通，说是车款无法按时支付，并且也没给确切支付日期。还请帮催，买个东风本田的车太闹心了！本来想着国家置换的政策买车，这车商太给国家政策抹黑了。