一汽大众ID.4 CROZZ购车后一直无OTA升级
- 投诉编号:【1287695】
- 投诉时间: 2024-11-26 11:39
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: ID.4 CROZZ
- 投诉车型: 2022款 长续航PURE+版
投诉内容
购车两年多了,宣传时说有OTA,到现在没收到过一次车机系统升级的推送,厂家把责任推给4S店去4S店升级那能叫OTA
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
购车两年多了,宣传时说有OTA,到现在没收到过一次车机系统升级的推送,厂家把责任推给4S店去4S店升级那能叫OTA
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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