奇瑞艾瑞泽5车辆行驶中动力消失 要求处理
- 投诉编号：【1288212】
- 投诉时间： 2024-11-27 08:36
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2017款 1.5T CVT 豪华版 SPORT
投诉内容
晚上开车办事，正常行驶途中，车辆发生了抖动，随后几分钟内就出现加油门不走，后面无论如何换挡都无法行驶，最后只有叫拖车拖走。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司 重庆智鑫4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：