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长安汽车—长安CS75PLUS

长安CS75 PLUS车机系统长期未OTA升级

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  • 投诉编号：【1297149】
  • 投诉时间： 2024-12-10 22:58
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS75PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

官方承诺车机ota升级，二代和三代车机芯片相同，但官方只给三代车机系统升级更新，二代不升级，严重影响二代车主日常行驶车机系统使用。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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