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极氪—极氪001

极氪001电池耗电量与剩余电量不符

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  • 投诉编号：【1297156】
  • 投诉时间： 2024-12-10 23:09
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

宁德100度电池，充到95%，实用两天，车机显示耗电量48度，剩余37度，共85度，无缘无故少了10度电，导致续航比去年同期少很多，去售后检测电池，回复电池健康度97.5，功能正常。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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