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极氪—极氪001

极氪001更换动力电池 充电功率降低

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  • 投诉编号：【1294522】
  • 投诉时间： 2024-12-06 21:37
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2021款 长续航 双电机 WE版

投诉内容

车辆电池更换，充电功率降低，车辆电池检测后无相关公告，更换后无相关补偿措施；且更换电池后仍存在充电功率降低，快充速度减缓，无法满足日常补能需求，大大降低用车时间成本。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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