上汽大众朗逸4S店遗漏购车合同中的赠品

投诉内容

2024年11月27日，我在宜昌订购了一台黑色朗逸车辆。与销售协定合同总价后，我们当面沟通并确认将赠送全车车膜。出于对4S店的信任，以及相信销售人员的专业态度，我直接签署了合同。然而，2024年12月11日，当我预约前往该公司贴车膜时，却被告知只能贴侧后膜。随后，我仔细查看了合同，才发现销售人员在合同中做了手脚，只注明了赠送侧后膜，而未提及全车车膜。这完全属于在合同中玩文字游戏，欺骗消费者的行为。