长安CS75 PLUS车机系统长期未OTA升级
- 投诉编号：【1297592】
- 投诉时间： 2024-12-11 15:19
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS75PLUS
- 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
当初买车时承诺终身ota升级，结果一直不升级，长安承诺终身免费更新车机系统已经超过2年车未更新，很多硬件APP提示系统版本低无法质使用，厂家背刺老用户只更新三代四代产品。
投诉回复
长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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