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长安汽车—长安Lumin

长安Lumin贷款未通过 厂家不退订金

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  • 投诉编号：【1302014】
  • 投诉时间： 2024-12-18 13:45
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安Lumin
  • 投诉车型： 2023款 205km 香沁款

投诉内容

2024年10月8日，销售帮我在小程序上面订了一台糯玉米汽车，后面因为货款不通过，导致无法购车。厂家承诺给我退订金，快两个月了一直还没退。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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