长安CS75 PLUS车机系统长期未OTA升级
- 投诉编号：【1302393】
- 投诉时间： 2024-12-18 23:17
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS75PLUS
- 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T 自动 领航型
投诉内容
我的二代75plus已经2年多了，承诺OTA系统更新服务，上次更新还是2022年。现在给三代车机更新却不给二代车机更新，三代与二代车机一模一样，为什么不给二代更新？长安这么大国企，号称百年车企，就这么糊弄消费者吗？强烈要求二代75plus更新车机系统和高德地图！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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