上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉内容

8万公里的车子第二次出现变速箱的问题，6万公里就出现车子行驶过程中突然出现只能低速行驶，不能提速，车子246挡没有，车子开起来一抖一抖的，更换原厂原件后只开了2万多公里就又出现车子不能挂入倒档，只能一档低速前进，都不到10万公里的家用车子就出现这样大的故障，随便维修就要6000—8000元，这不是质量问题是什么？对于这一款变速箱箱有问题，大众一直心知肚明，却未做任何处理，一直采取隐瞒的态度，严重影响广大车主行驶安全。基于上述，我对此次由于上汽大众自身品控问题造成的严重交通安全隐患和出行不便的诉求如下: 1、免费且立即更换车辆故障零件，不能变相收取变速箱油钱和工时费；2、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查，避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件，危害交通安全。