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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5四轮定位偏差导致轮胎异常磨损

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  • 投诉编号：【1304985】
  • 投诉时间： 2024-12-22 16:25
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2021款 PLUS 330TGI 自动 国潮智臻版

投诉内容

方向偏差，四个轮胎内侧磨损异常，进店检测发现四轮定位偏差较大，四轮内侧已磨到安全线，中外侧良好。判断轮胎过质保期不质保，难道不是因为车辆问题导致的吗？为什么要消费者自己买单。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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