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奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 座椅故障

  • 投诉编号:【1315543】
  • 投诉时间: 2025-01-06 14:38
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2022款 甜粉款 全糖版 磷酸铁锂 30kW 301km

投诉内容

如上图:行驶了一万五千公里电池电芯坏了,换了总成;两万公里仪表盘故障;主驾驶导轨也坏了。就这样保养一次还舔着脸要700多,仔细读了下售后告知才知道三年六万公里以后以上坏了就得自己花钱,只有三电终身质保的条件还得是按他们要求在他们那按时保养。当时喊得终身质保真的是虚假宣传。另:在枣庄报修后客服竟然忘了给我上报,二十多天后打电话才说忘记了。你们的售后真的说是顶呱呱的棒。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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