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北京奔驰—奔驰GLC

北京奔驰GLC副驾驶车门全国无货 要求处理

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  • 投诉编号：【1318131】
  • 投诉时间： 2025-01-09 23:13
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLC
  • 投诉车型： 2021款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容

出现事故后，经保险公司和4S店协商，需要更换副驾驶车门，但是全国的仓库没有货，向德国发邮件订货，也没有现货，已经三周了，遥遥无期，奔驰的服务太差了，完全不与它的品牌匹配。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，针对您反馈的车辆配件到货相关事宜，客户服务中心已与您联系并解释说明，感谢您的理解与支持。

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