上汽大众朗逸车机强制弹窗遮挡屏幕
- 投诉编号：【1365525】
- 投诉时间： 2025-02-20 09:02
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2024款 1.5L 自动 五百万版
投诉内容
车机屏幕每次开车都弹窗“语音服务”协议。不点“同意”就每次弹窗遮挡屏幕，影响使用。去年投诉到厂家，至今有三四个月了，原本承诺解决，后来没有消息。多次投诉，多次不按承诺回电。现在厂家态度消极，一直拖延。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：