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广汽丰田—凯美瑞

广汽丰田凯美瑞门把手掉漆 4S店以次充好

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  • 投诉编号：【1369148】
  • 投诉时间： 2025-02-21 19:29
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 凯美瑞
  • 投诉车型： 2018款 2.5G 自动 豪华版

投诉内容

正常使用下，门把手全部掉漆哑光，厂家说召回换的原厂把手，4S店以次充好，不知道拿什么次品门把手装给我，出现严重的质量问题，投诉给湛江4S店不作为，不给予处理，如再推卸责任，我将进一步继续投诉，直至处理完成。

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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