广汽本田凌派发动机正时皮带掉毛 要求处理

投诉内容

19年8月中购买，2万8，9千公里时因正时皮带导致车辆显示故障，4s店几次没给维修好，3万多公里之后车坏在路上了拖到4s店才给换了正时皮带，后来本田官方补偿了正时皮带延长保修券，现在4s店说不能使用，我就想知道未使用的券怎么就不能用了。