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小鹏G3充电直流转换器损坏 无法充电

  • 投诉编号:【1416074】
  • 投诉时间: 2025-04-16 15:46
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G3
  • 投诉车型: 2020款 520i 悦享版

投诉内容

之前投诉也没有解决,充电直流器怎么就不能不算在三电系统,这本来就是相关零件。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,经核实【充电机/直流变换器】属于整车原车零部件,所以很遗憾,由于您的车辆超出了整车保修期,因此无法为您免费维修【充电机/直流变换器】。我们会严格按照质保规定来处理,也是为了确保整个售后服务体系的公平性与规范性,希望您能理解。

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