凯翼拾月变相收费 放电功能无法使用
- 投诉编号：【1421141】
- 投诉时间： 2025-04-27 08:01
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 凯翼拾月
- 投诉车型： 2025款 Mate 410km追风版
投诉内容
去年十月份买的凯翼拾月mate带天幕让我加了三千，别人都是加一千，当时销售说的410是顶配有外放电功能，包括网上各种销售凯翼汽车的都说410带外放电，为什么我买的不带，现在告诉我是选配，去年别人买的301低配都带(外放电功能)我的410高配没有。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的车投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽质快联系凯翼客服4006667777留下联网系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！
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