长安CS75 PLUS车机高德地图版本老旧
- 投诉编号：【1423082】
- 投诉时间： 2025-04-30 15:26
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS75PLUS
- 投诉车型： 2022款 1.5T 自动尊贵型
投诉内容
承诺永久车机OTA升级并未做到，买车3年多以来就2023年提供了一次升级，车机性能较差，高德地图版本老旧不升级，目前还是高德4.3的版本，高德最新版本现在已经是8.1版本了，高德版本的老旧导致很多功能上缺失，严重影响驾驶安全体验，第二代已有推送升级包，高德地图版本升级到了7.15版本，我们第一代的车主被抛弃了，要求升级车机高德版本，做到承诺的车机升级服务！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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