一汽奥迪A3不按约交车 定金不退

投诉内容

本人于4月6日去惠州4S店订了一台2025款奥迪A3L尊享版，到店试驾前就一直提要选装加装360度和电动尾门，并且之前谈价格也一直都在强调选装加装这件事情，签合同之前杨销售并没有跟我们确认是否需要选装加装，急急忙忙就让我们签合同，之后签完合同问他选装加装的事，他说已经选装加装不了了，订单已经提交上去了，如果要选装加装合同贷款全部要重新来，那为什么签合同之前不跟我确认一遍，签合同之间我也一直在提选装加装这件事，签合同之前也口头承诺4月底会有车，现在已经5月8日一直都没有车并且期间我问一直让我等再等等，我说已经一个月了当时也是说好4月底有车，现在让退还定金说退不了，当时哄骗我签合同那么快，现诉求4S店给我退钱。