进口林肯MKZ发动机漏防冻液 设计缺陷

投诉内容

本人于2017年10月在河南林肯购入mkz一辆，在年初发现启动抖动后续又难打火的现象，4月份进店检查出发动机2缸渗漏防冻液，4s店给出解决是更换发动机且客户承担全部费用。在经过多方了解才知道，此款发动机由于缸体之间开槽冷却液流经散热，在一定年限或者公里数必定出现防冻液漏到缸里的问题，简单的更换缸垫不能解决，只有更换改进的发动机的才能彻底解决问题。此问题系车辆出厂时缺陷问题，不管厂家还是4s店都应该积极妥善解决此类问题，多次联系南阳奥吉通林肯中心却未得到合理解决。发动机自身缺陷问题的责任完全在主机厂家和车主无任何关系，林肯中国应免费为车辆出现问题的车主免费更换发动机以彻底解决。