东风日产天籁变速箱阀体损坏 换挡顿挫
- 投诉编号:【1435633】
- 投诉时间: 2025-05-26 22:41
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
本人的天籁在行驶到16万公里后变速箱出现以下问题:1、踩油门启动慢,等个2、3秒后突然急加速,非常容易造成追尾事故;2、偶尔出现踩油门转速达到3500转,但是速度没起来;3、行驶过程中换挡出现顿挫的感觉,转速忽高忽低。上网查了下这是日产老款CVT变速箱的通病,甚至有的车友都已经更换两套变速箱总成了,而我的车已经过保,维修费用太高了。在此我的诉求点是,天籁车的变速箱故障不是个例而是通病,为什么厂家明知道问题出在哪,而不召回维修更换呢,这不是极个别现象,是大部分车友的车变速箱都有问题,过保了厂家和4S店就不管了,自己承担维修费用,这个合理吗,变速箱这个问题是出厂的时候就有问题,有的车友甚至还不到一万公里就出现我这个问题了,日产那么大个企业难道就让一个小小的变速箱问题难倒了?我希望日产厂家能够联系我,给我一个合理的解释,并解决本人天籁汽车变速箱的问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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