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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特销售私自使用购车抵用券

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  • 投诉编号：【1436192】
  • 投诉时间： 2025-05-27 22:08
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2025款 出众款 380TSI 龙腾版

投诉内容

4s店在未告知我情况下，私自使用了本人上汽大众app2000元钱购车抵扣券和“五一幸运抽奖”限时活动购车现金抵用券2000元，共计4000元，导致本人三年无忧保养套餐失效，侵犯消费者权益。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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