广汽本田雅阁变速箱故障行驶中出现异响

投诉内容

多次投诉未解决，4s店还是让我自行找厂家。厂家未回复。21年2月份买的本田雅阁混动锐领，行驶里程41000，一周前出现了异响，保持迈速异响持续！到4s店诊断说是变速箱问题，以超出3年保修期为由拒绝承保，要求自费拆检费用大概3300元左右，如果需要换零件大概6-7千！给厂家打电话多次，未得到解决！让自费。第一次投诉未解决。