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上汽集团—MG ES5

名爵MGES5购车后无法得到三电终身质保卡

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  • 投诉编号：【1441383】
  • 投诉时间： 2025-06-08 13:35
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG ES5
  • 投诉车型： 2025款 515plus 后驱版

投诉内容

汽车24年12月份购买，购买后一直无法得到厂家的三电终身质保卡。与厂家和4s店多次电话沟通无果，6月1日车库实验室第一次投诉后厂家并没有与我联系，此问题6个月来厂家一直没有给我解决，也没有承诺解决问题的时间。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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