长安福特蒙迪欧变速器支架断裂导致抖动

投诉内容

2025年2月底购入新车，行驶5700公里，于25年7月2号，行驶过程中，方向盘剧烈震动，随之而来的就是低速发动机舱里有金属卡钝声音，本人在不知是变速器支架断裂的情况下，低速打双闪开了20几公里去了最近的4s店，后又拖车拖入维修检查，打开下护板，发现变速器支架掉裂，下护板里侧砸出破损，变速器位置无外力撞击！支架是自己掉裂，店里走的索赔，此次质量问题，本人对此车有极大心里阴影，哪怕换上新的支架，再开也心有余悸！造成断裂的原因不得而知，厂家那里没有积极解决此事！很明显这是车子本身的问题，这是严重的变速器质量问题，极大的安全隐患。