上汽大众途观L车辆旅行辅助不可用

投诉内容

车辆一直显示旅行辅助不可用，故障码已读取。厂家跟店里方案是需要更换方向盘，其他大众车型例如途昂以及途观x也有同样故障码，给的方案是店里升级软件解决，这不是妥妥的区别对待吗，为什么其他车型不需要更换方向盘也能解决，自己的车却不行。