奇瑞瑞虎8赠送保养不兑现 必须购买保险
- 投诉编号：【1482207】
- 投诉时间： 2025-08-16 15:14
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2024款 荣耀版 230TCI 自动 卓越版 7座
投诉内容
买车的时候经销商忽悠加钱送保养，结果合同里出现不公平条约，以后的保险需要在经销商处购买，不在他们那里购买保险就不给免费保养。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实客户反馈的问题销售人员承诺的保养需要在店内购买保险才可以赠送由于客户未在店内续保无法赠送保养。具体按照双方协议为准如有异议可以联系购车销售核实：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：