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上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

  • 投诉编号:【1491102】
  • 投诉时间: 2025-08-28 15:19
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 舒适版

投诉内容

本人驾驶车辆行驶至68000多公里时,突然提示变速箱处于紧急模式,当时正高速行驶,且没有任何违规操作,车辆却突然减速,严重影响安全驾驶,差点引发事故!经检测,确定为变速箱机电单元故障,需要更换机电单元,预算费用为1.3W,该故障正是网上所说大众变速箱通病,属于质量问题。要求及时处理!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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