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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱紧急模式 无奇数挡位

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  • 投诉编号：【1491847】
  • 投诉时间： 2025-08-29 16:24
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版

投诉内容

发动机处于紧急模式，缺1357挡，属于车辆设计缺陷，应该是召回处理的问题，厂家也不做为，不出台官方文件，只凭各个4s店去跟顾客斡旋，到现在都没有一个合理的且面向大众的处理方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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