比亚迪宋Pro新能源贷款购车利率存在争议

投诉内容

2024年1月我为了买车办理分期购车，由购车销售经手，办理了比亚迪汽金金融有限公司的贷款业务。了解到是五年分期，对方当时口头告知利率和购房利率3%-4％一样，且称有钱可一次性提前还完，我觉得能接受便办理了。事后仔细计算，发现年利率高达7.5％，这让我十分震惊。同时，购车时我还交了金融服务费，并且购买了八年延保服务。但比亚迪有首任车主质保政策，我不理解为何还要额外购买延保。整个购车过程中，我感觉存在诱导消费的情况。由于想提前全部结清贷款，我发现利息高得离谱。今天11:50，我根据金融客服电话指导，将钱转入该金融公司对公账户，然而系统17:00却提示扣款失败，可钱我已转到对方对公账户里。在整个贷款流程中，没有任何人向我说明为何利率这么高，也从未提及降息相关事宜。而且同年我买车一个月后，同款车型就降价了一万。我觉得自己受到了误导与欺骗，希望平台能给我一个说法，并赔偿我的损失。