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捷途自由者车门内饰板鼓包 零件自动掉落

  • 投诉编号:【1499496】
  • 投诉时间: 2025-09-10 18:31
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途自由者
  • 投诉车型: 2025款 2.0TD 穿越

投诉内容

捷途汽车买车的时候我说的很清楚要走非铺装路面过沙漠戈壁水滩,销售当时给酒泉兰州厂家到处打电话让我听说的是能过沙漠戈壁滩水滩非铺装路面。结果交了定金,我怕车过不去非铺装路面又加钱升级,车到之后我开车去看我爸妈要走非铺装路面和戈壁滩。车子在非铺装路面拖住不动了我用铲子挖下去开车出来找卖车的,卖车的说2驱能过沙漠戈壁滩是厂家给的数据找厂家,厂家也说能过沙漠戈壁水滩。我有事又下去送菜结果车陷戈壁滩没人管我,害我3次中暑差点死在戈壁滩上。后来车买一个月内饰起包底盘生锈车机时好时坏反光镜异响后背箱还少一个挂件,倒车影像,倒车雷达不能识别障碍物害我挂车。车内燥音还特别大,车内封闭还不好,车里土特别大。这个车子我根本不能开要我的命呢在戈壁滩沙漠,质量太差。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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